五金行业互联网模式的比较与分析
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行业|五金行业互联网模式的比较与分析五金机电行业互联网应用我们一直都在强调五金等传统行业如何“+互联网”,也在行业中看到了众多的企业慢慢融入到互联网中来。在互联网大潮下,企业应用互联网的频率越来越高,分析五金行业的互联网化大体有一下几种:1、企业网站建设这是五金行业最直接的参与利用互联网的一种传统形式,也是最早的一种方式。直到现在这依然是企业必不可少的。虽然企业建官网出现的比较早,但是现在依然停留在原始状态,没有真正发挥企业网站的作用,尤其是当前状况下,企业网站实用性较差。在信息发布、客情沟通等方面不足,更不要说产品订购等功能。2、网络营销随着中国互联网的发展,网络营销开始普及,五金行业比较常见的方式有搜索引擎营销、电子邮件营销、BBS营销、博客、微博、社交网站,到现在的微信营销、直播等。现在基本上五金企业都有了自己的微信平台。但是总体来说,专业的人才还是比较缺乏的,企业微信平台还有很大的提升空间。3、电子商务这是我们今天要重点去阐述的内容。我们认为,五金机电行业的电商化,除了要搭建一个真正属于这个行业的工业采购平台外,还需要有线下的支持,这就是我们所说““鼠标+水泥”的五金电商模式。国外五金零售商,比如ACE,全球规模最大的五金零售连锁公司,就是通过特许加盟+线上销售的方式,还有固安捷采取的网络+目录的方式等,这些都证实将传统销售方式(店铺、电话、目录等)与线上线下销售渠道结合起来同时开展的模式是有效且大有利图的。下面我们从渠道层面谈谈目前几种电商模式。二
五金机电行业的电商模式比较一个渠道体系有四大参与者:厂家(F)、经销商(B)、零售店(R)、消费者(C)。那么自然就产生了F2C、B2C,如淘宝京东。在五金行业中比较明显的就是经销商或者品牌商(制造商)在这些第三方平台开通一个网上店铺。
第三方平台开店,也有两种方式,一种是自己经营,第三方平台只是负责提供一个平台。比如淘宝店。还有一种就是把品牌完全交由第三方平台去经营,企业只是提供产品,比如京东自营店。五金行业中的土猫网,就是这两种形式的结合。对于第三方平台中的五金机电电商其主要的客户群还是集中在个人(散客)购买。这种形式最为主要的问题就是会存在大量的假货、或者窜货等,因此我们看到一些品牌商开始授权网络经销商了,同时也加大了对窜货的管理(基于对线下传统经销商渠道的保护)。另外一个问题就是在淘宝天猫上开店需要面对流量成本的不断增长。如果我们只是停留在类似在淘宝天猫开个店,那么解决不了工业采购的批量问题,随着越来越高的流量成本、服务成本的增加和价格优势的不在等,这种模式很难带来大的突破。关于B2B模式的代笔阿里巴巴,大家都比较了解,我在这里就不做论述了。
我们再来看看B2R\B2S,也就是直接面向零售店层面的一种模式。如V机电、万都商城等。针对商户进行发展会员制的进货平台,让商户直接和厂商进行交易,这样去除了中间商,减少了重装物流以及二次物流和中间仓储。在平台上可以实现价格比较、品类查询、线上进货、库存信息查询、仓储物流、品牌传播、售后服务等实用功能,链接厂家与商户直供,直接降低商户的进货成本,降低经营风险。这种模式主要要解决的还是物流问题,需要完善的物流和仓储体系的保证,尤其是面对零售店的小批次、快周转的特性,都需要及时而快速的解决。
最后我们谈下O2O。这是最近两年特别流行的一个词,五金机电行业也兴起了大量的O2O模式。汉固达、锐锢商城、庄里街五金商城、中马机电商城,虽然都属于O2O模式,但各有不同。比如汉固达:线上打造一个独立的B2C平台,线下对接每个省的分仓和加盟商完善线下服务体系。在汉固达的平台上,代理商只作为供应链,负责货物的保存发放和渠道管理,代理商仓库里的货物依然是工厂的库存。汉固达规划在每个县城、县级市、市辖区、工业镇挑选一家优秀的零售商成为汉固达的加盟店,作为电商平台的服务网点。目前市场上出现的五金机电O2O模式就是:自建B2C商城+线下加盟。通过加盟连锁的形式把分布全国的各个网点经销商店铺整合起来,通过自建B2C商城提供在线服务。购买者直接在门店体验,并通过网络店铺下单,然后由网点提供配送等售后服务。对于众多的五金机电企业来说,加盟一个电商平台或者开一个网上店铺是比较容易且比较快速的一种方式。但是每一个平台都有它的优势和劣势,目前来说还没有一个电商的模式可以说是成功的。三
一些看法互联网是一个比较大的话题,对于五金机电行业来说,互联网给我们带来了很多新的理念,行业人士也正在进行很多有益的尝试。互联网绝对不是一个简单的问题,仅仅从概念或者表象上去理解和应用,实际上并不能带来质的改变。五金机电行业在互联网人才方面还很缺乏,企业尤其是作为一个企业的老板对互联网的认识还比较肤浅,不愿意也是不能给予更多的资金或者时间去实验。在大数据的应用上,五金机电行业也十分落后,这都是今后需要重点去研究的内容。五金机电行业的产品在线上的销售比例实际上是很少的,更多的产品还是通过线下的强劲渠道铺货卖出去的。线下渠道依然是争夺的焦点和重点。基于这点,对于五金机电企业来说,管理和维护好线下渠道才是王道。没有好的线下渠道的有效转化和流通,线上的销售也不能支撑一家企业。为了让线下渠道获得更多的利润和强化渠道竞争力,五金机电企业应该以产品为基础,而不是价格。如果你的产品不行,没有优势,抑或你只懂得通过低价去获得销量,无论是线上还是线下渠道,你都不会成功。在产品有保证的前提下,我们再把服务做好,这样就会带来品牌效应的增加。无论行业趋势如何发展,我们认为未来竞争的焦点依然是:1、产品为基础;2、服务为保障;3、品牌为核心。
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